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Ｑ＆Ａ
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Q1
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料金はいくらかかりますか。
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A1
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ライフラインメールシステムのご利用は無料となっております。
ただし、メール受信環境に必要な費用は別途ご負担いただきます。
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Q2
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メール受信のできるパソコン、携帯電話、PHSの機種を教えて下さい。
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A2
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電子メールサービスにお申し込みのPC、メールオプションサービスにお申し込の携帯電話、PHSにて受信可能です。
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Q3
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メール受信にかかる料金は幾らですか。
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A3
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携帯電話、PHSの場合は機種、お客様と携帯電話キャリア様とのご契約内容によって異なります。
詳しくはご契約のキャリア各社様へお問い合わせ下さい。
（参考）
NTT DoCoMoをご利用のお客様 http://www.nttdocomo.co.jp/
SoftBankをご利用のお客様 http://mb.softbank.jp/mb/
auをご利用のお客様 http://www.au.kddi.com/
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Q4
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ライフラインメールに情報エリアはありますか。
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A4
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現在、愛媛県新居浜市内の情報と西条市にある黒瀬ダム管理事務所からの情報を送信しております。今後情報提供先を拡充予定です。
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Q5
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申し込みの方法はどうすればいいですか。
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A5
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ハートネットワーク・ライフラインメール利用規約に同意の上、autoregist@lifeline.hearts.ne.jpへ空メール（件名、本文の無いメール）をお送り下さい。弊社から新規登録、登録変更、登録削除を管理するページのURLをお送りいたします。携帯電話のメールをご利用される方はこちらのアドレス http://lifeline.hearts.ne.jp または画面左のQRコードからアクセスしてください。
（注意）
特に携帯電話端末において受信制限をされている方は、info@lifeline.hearts.ne.jpからのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
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Q6
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申し込み後いつから受信できますか。
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A6
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登録が完了次第、即時送信されます。
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Q7
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メールが受信できない時はどうすればいいですか。
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A7
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ハートネットワーク自主制作番組「ハートレポート」にて放送のレポート項目を毎日送信しております。受信不能の場合は直ちに当社までご連絡下さい。
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その他ご不明な点がございましたら、lifelinemail@heartnetwork.jpまでお問い合わせ下さい。
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